Cours de logique commerciale selon CORA
15 février 2007 | Classé dans Consommateur -Je me dirige donc vers l’accueil, pour demander si ils s’alignent sur le prix d’un appareil identique vendu chez le concurrent. L’hotesse d’accueil, polie et aimable, me répond qu’ils remboursent la différence ou qu’ils s’alignent, à condition de ramener la preuve du prix moins cher ailleur.
Je lui demande si un vendeur ne peut pas passer un coup de fil chez Auchan pour s’assurer de l’authenticité de mes dires. "Non, ça on fait pas, il faut nous fournir la preuve !" sur un ton toujours aimable. J’hallucine,
"- Donc si je comprend bien je vais chez Auchan, je me bat pour touver une facture proformat, et je reviens l’acheter chez vous ?
- Il nous faut une preuve…
- Mais si je vais chez Auchan maintenant, je l’achète chez Auchan !!!
- Bien tant pis…"
Donc sous le choc d’une telle annerie, et n’ayant pas voulu prendre le temps de faire venir un chef de rayon, je suis allé acheter la console à Auchan. Mais j’avoue que j’aimerais bien que le directeur de l’hyper lise cette note et m’explique en commentaire le comment du pourquoi de cette logique…
MAJ : Réponse du Directeur suite à cette note.

La dernière innovation que je viens de constater sur le parking souterrain du centre St Jacques à Metz, c’est la présence de petits indicateurs lumineux, fixés au plafond à l’entrée d’une place de stationnement, qui vous indique par une lumière rouge ou verte si la place est occupée ou non. Comme cela ça paraît absurde, mais le fait de pouvoir repérer au loin dans une allée les places libres, c’est du bonheur !

Je fais forcément beaucoup de kilomètres dans le cadre professionnel et ma Citroën C3 à subie l’attaque violente d’un DNI (détritus non identifié) alors que je circulais sur l’A4. Il en résultait une fissure d’une trentaine de centimètres sur le pare-brise.
